うえたけ

１．第三者評価機関名

群馬社会福祉評価機構

２．訪問調査実施日

平成19年1月25日～26日

３．事業者（受審施設）情報

４．評価の総評

◎評価の高い点

• 地域とのつながりについて
  地域とのつながりを深めるため、地元中学校の生徒進路指導の一環として、老人福祉施設の実態について生活相談員が出向き、施設の概要及び高齢者の福祉動向について説明を行っている。
• 個別支援計画の作成について
  個別支援計画及びアセスメントをもとに、利用者の身体状況並びに生活状況等が取りまとめられ、日々の業務遂行に寄与している。
• 利用者の対応マニュアルの整備について
  利用者の対応マニュアルが作成され、日々の支援体制の中で活用されている。

◇改善に向けて取り組んでいる点

• 利用者との意見交換会の在り方について
  役職員と入居者との意見交換会が開催され、意見・要望事項及びケアハウス入居に伴う約束事の確認について、討議が行われている。

５．事業者（受審施設）のコメント

開設から１０年目を迎え、今まで施設の職員が毎日試行錯誤しながら利用者と関わってきましたが、今回第三者評価という外部の方々に見ていただく機会を得て、今後の施設のサービスについて、再点検出来たつもりでおります。
今後も皆さんにケアハウスのサービスを理解いただくと共に今回の評価結果を真摯に受け止め、利用者や地域住民の方の為に努力していきたいと思っております。

６．評価結果

※評価基準の項目毎の評価結果が見ることができます。

各項目毎の評価結果（73KB）